Protection des données personnelles dans l’économie numérique en Amérique latine

Dans l’économie numérique, certains services comme les banques, les pharmacies et les fournisseurs de téléphonie mobile utilisent beaucoup les données personnelles pour définir les règles d’intermédiation dans des domaines précis des affaires. La collecte de données est utilisée pour le marketing ciblé ou la gestion des relations, et pour régir les modèles d’interaction sur le marché.

Des lois sur la protection des données émergent rapidement dans toute l’Amérique latine pour protéger les citoyens contre les répercussions potentielles des pratiques commerciales des plateformes. Cependant, il est difficile d’étudier la mise en œuvre de ces lois ou leur capacité de protéger les populations vulnérables car on connaît peu de choses sur la façon d’étudier la « mise en données » (la transformation de l’action sociale en données quantifiées), et sur la façon dont elle affecte les populations locales.

Ce projet répond à ces préoccupations en élaborant et en appliquant un ensemble d’outils et de techniques pour vérifier l’utilisation des données personnelles par le secteur privé, et pour produire des conclusions pertinentes pour les politiques en ce qui concerne la façon dont l’ubiquité croissante des plateformes numériques affecte la fourniture de services dans la région. Enfin, des études de cas seront réalisées sur les services dans les domaines des soins de santé, des télécommunications et de la finance au Chili, en Colombie, au Paraguay, au Pérou et en Uruguay.